Skip to main content

ما يمكنك القيام به

الاطلاع على الأرصدة والحركات

تابع رصيدك الحالي واطلع على آخر عمليات حسابك في أي وقت.

تحويل الأموال

حول الأموال فوراً بين حسابات البنك أو إلى بنوك أخرى داخل المملكة.

سداد الفواتير

سدد مستحقات بطاقاتك الائتمانية وفواتير الخدمات بسهولة عبر الهاتف.

الإبلاغ عن فقدان أو سرقة البطاقة

أوقف بطاقتك فوراً لحمايتها من أي استخدام غير مصرح به.

الاستفسار عن القروض والتمويل

اطلع على تفاصيل حسابات القروض وخطط التمويل وجداول السداد

Image
التحدث مع ممثل خدمة العملاء

تواصل مع ممثل مدرب من البنك للحصول على المساعدة في جميع احتياجاتك المصرفية.

طلب دفاتر شيكات

اطلب دفاتر شيكات جديدة بسهولة.

طريقتان لاستخدام هاتف الأفراد

الرد الصوتي التفاعلي (IVR)

تنقل عبر قائمة آلية للوصول بسرعة إلى خدمات مثل الاستعلام عن الرصيد والتحويلات وسداد الفواتير على مدار الساعة.

الهاتف المصرفي بمساعدة موظف

تواصل مباشرة مع ممثل البنك لتنفيذ الطلبات المعقدة أو الحصول على دعم مخصص عند الحاجة.

Lottie file

التسجيل على هاتف الأفراد

اتصل بنا على الرقم المجاني: 800 124 8000
من خارج المملكة (قد تطبق رسوم): +966 (0) 11 4183100

اختر اللغة، ثم اضغط 1 لخدمات الاتصال

اضغط (2) للتسجيل

أدخل رقم حساب البنك أو رقم الهوية. إذا احتوى رقم الحساب على حروف، أدخل آخر 6 أرقام من بطاقة مدى، ثم أدخل الرقم السري للبطاقة

أنشئ رقماً سرياً جديداً وآمناً لخدمة هاتف الأفراد

تأكد من تسجيل رقم جوالك لدى البنك ضمن خدمة الرسائل النصية، وقم بتجهيز بطاقة مدى ورقم الحساب أثناء التسجيل.

أسئلة تهمك، أجوبة تفيدك

يمكنك التسجيل بسهولة عبر الاتصال على 8001248000 واختيار 1 لخدمات الهاتف المصرفي، ثم 2 للتسجيل.

لإعادة تعيين كلمة المرور، اتصل على 800 124 8000 واختر الخيار 2 بعد اختيار اللغة.

رقم العميل هو جزء من رقم حسابك ويظهر في كشف الحساب. للمساعدة يرجى الاتصال على 800 124 8000 والتحدث مع أحد ممثلي الخدمة.