Skip to main content

تواصل معنا

سنقوم بالرد على هذه الشكاوى أو الاقتراحات في أقرب وقت ممكن، وبحد أقصى خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الشكوى.

هل أنت عميل لدى البنك؟

آلية تصعيد شكاوى العملاء

هل أنت عميل لدى البنك؟
أقرب مدينة
أقرب مدينة
الرياض
جدة
الدمام
خوبر
مكة
مدينه
طيف
أَبْهَا
تبوك
بريدة
حائل
جيزان
نجران
الجبيل
الظهران
الحسا
يمبع
نوع الطلب
نوع الطلب
استفسارات
طلبات الخدمات
اقتراح
شكوى
اختر الموضوع
اختر الموضوع
خدمة العملاء
برامج الولاء
القروض الشخصية
قروض التمويل العقاري
تمويل البناء الذاتي
احتيال
البطاقات
الخطابات
الحسابات
التحويلات
القنوات الرقمية

قنوات التواصل المتاحة

يمكنك التواصل معنا وطلب المساعدة عبر القنوات المتاحة

alt

داخل المملكة

الرقم المجاني

متاح على مدار الساعة


800-124-8000

alt

خارج المملكة

تطبق رسوم الاتصال الدولي

متاح على مدار الساعة

+966 11 4183100

Email

خدمة العملاء

Image

العناية بالعملاء

احصل على الدعم في أي وقت ومن أي مكان مع فريقنا المتخصص.

Image

الفروع والصرافات الآلية

اعثر بسهولة على الفروع وأجهزة الصراف الآلي أينما كنت.

Image

الخدمات المصرفية الرقمية

أنجز معاملاتك المصرفية بسرعة وأمان عبر منصاتنا الرقمية.

Customer Book Your Appointment with Ease AR
Customer Book Your Appointment with Ease AR

الدعم والمعالجة

سلامتك وثقتك من أولوياتنا

الإبلاغ عن حالة احتيال

هل لديك ملاحظات على أي من خدماتنا؟ قدم بلاغك وسنتابع معك في أقرب وقت.

Report a Fraud

الإبلاغ عن حالة إفصاح

هل لديك ملاحظات على أي من خدماتنا؟ قدم بلاغك وسنتابع معك في أقرب وقت.

Report a  Whistleblowing

مبادئ وقواعد
حماية المستهلك المالي

يتمتع المستهلكون بحقوق وحماية واضحة عند تعاملهم مع المؤسسات المالية. وتهدف هذه القواعد إلى تعزيز الشفافية ومنع إساءة الاستخدام وتوفير إرشادات واضحة للأفراد والمنشآت.