نصائح للحفاظ على الأمان الأمان مسؤولية مشتركة. إليك مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لحماية نفسك من الاحتيال أو سوء الاستخدام. الخدمات المصرفية الرقمية البريد الإلكتروني رقم الجوال الكمبيوتر لا تستخدم شبكات Wi-Fi العامة عند تنفيذ أي معاملات مصرفية. احرص دائماً على استخدام متصفح محدث بأحدث الإصدارات الأمنية. تأكد من إغلاق نافذة المتصفح بالكامل بعد تسجيل الخروج من الخدمات المصرفية الرقمية. قم بتعطيل خاصية الإكمال التلقائي أو حفظ كلمات المرور في المتصفح عند استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. تجنب زيارة المواقع المشبوهة أو اتباع أي تعليمات تصدر عنها. تحقق من ظهور رمز القفل في شريط العنوان، ومن أن الموقع يستخدم بروتوكول اتصال آمن (https). قم بتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني بشكل دوري. تجنب فتح المرفقات من مصادر غير معروفة قبل فحصها ببرنامج مضاد للفيروسات. كن حذراً من الرسائل غير المتوقعة التي تعرض مبالغ مالية كبيرة. لا تشارك رقم البطاقة أو الرقم السري أو معلومات الحساب عبر البريد الإلكتروني. كن حذراً من الرسائل التي تطلب معلومات شخصية أو مالية بشكل عاجل. لا ترسل معلوماتك الشخصية أو المصرفية إلى البنك عبر البريد الإلكتروني. لا تفصح عن أي معلومات حساسة عبر الجوال لأي شخص يدّعي أنه موظف في البنك. ابقَ على اطلاع دائم بآخر أساليب الاحتيال وكن حذراً. قم بحظر الرقم فوراً عند اكتشاف مكالمة احتيالية. احرص على تحميل التطبيقات من المواقع والتطبيقات الرسمية فقط. تجنب حفظ المعلومات الشخصية أو المصرفية على الجوال. لا تستجب للرسائل الصوتية أو المكالمات التي تطلب منك زيارة موقع إلكتروني أو الاتصال برقم لحل مشكلة في الحساب. احرص دائماً على تثبيت أحدث أنظمة التشغيل وحزم الخدمات. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات بشكل منتظم. استخدم برنامج جدار حماية شخصي على جهازك. تجنب حفظ كلمات المرور على جهاز الكمبيوتر. لا تقم بإدخال أي وسائط أو أجهزة تخزين غير موثوقة إلى جهازك. احرص على فحص الملفات الموجودة على الوسائط المشتركة قبل نسخها أو فتحها. خطوات ذكية للحفاظ على الأمان اتخاذ بعض الاحتياطات البسيطة يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في حماية معلوماتك المصرفية. تعرف على كيفية حماية حسابك لدى البنك من الاحتيال وسوء الاستخدام. استخدم كلمة مرور قوية استخدم مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز، وتجنب استخدام المعلومات الشخصية مثل الأسماء أو تواريخ الميلاد. استخدم المصادقة الثنائية أضف طبقة أمان إضافية إلى حسابك. حتى في حال اختراق كلمة المرور، تساعد المصادقة الثنائية في منع الوصول غير المصرح به. لا تشارك بيانات الدخول الخاصة بك تعد بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور المؤقتة معلومات سرية. ولن يطلبها البنك منك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. تجاهل الرسائل غير المتوقعة كن حذراً من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات التي تطلب معلومات شخصية أو تحتوي على روابط مشبوهة. وعند الشك تجاهلها أو أبلغ عنها. Desktop Image المصادقة الثنائية وفر حماية إضافية لحساباتك باستخدام المصادقة الثنائية لتضمن بقاء هويتك محمية حتى في حال تعرض كلمة المرور للاختراق، من خلال رمز تحقق مؤقت وفريد يتم طلبه عند تسجيل الدخول. أمان إضافي وسهولة استخدام في الخدمات المصرفية الرقمية تعد حماية معلوماتك الشخصية أولوية قصوى لدى البنك. وامتثالًا لتعليمات البنك، نستخدم المصادقة الثنائية للحماية من الاحتيال الإلكتروني. وتتطلب كل معاملة رمزاً مؤقتاً صالحاً للاستخدام مرة واحدة فقط، ما يضمن التحقق من كل عملية بشكل آمن وفريد. Desktop Image تسجيل تنبيهات الجوال يجب التسجيل في خدمة تنبيهات الجوال الخاصة بالبنك لاستخدام المصادقة الثنائية. سيتم إرسال رمز تحقق مؤقت عبر رسالة نصية لكل معاملة إلكترونية. تنفيذ المعاملات باستخدام المصادقة الثنائية عند تأكيد أي معاملة يتم إرسال رمز تحقق مؤقت إلى رقم الجوال المسجل ويجب إدخاله لإتمام العملية بشكل آمن. دائماً معك… أينما كنت ابقَ على تواصل دائم مع خدماتك المصرفية عبر فريق العناية بالعملاء وقنواتنا الرقمية وفروعنا المتواجدة في كل مكان. العناية بالعملاء احصل على الدعم في أي وقت ومن أي مكان مع فريقنا المتخصص. الفروع والصرافات الآلية اعثر بسهولة على الفروع وأجهزة الصراف الآلي أينما كنت. الخدمات المصرفية الرقمية أنجز معاملاتك المصرفية بسرعة وأمان عبر منصاتنا الرقمية.